Stuur niet zomaar artikelen retour.
Neem altijd eerst contact met ons op, bij voorkeur via de E-mail.
Er kan dan alvast enig overleg plaatsvinden betreffende uw klacht.
In sommige gevallen kan de klacht dan al worden opgelost en is retour zending niet nodig.
Wanneer u het betreffende artikel naar ons retour zend dan een ingevuld reparatie retourformulier bijsluiten met een duidelijk omschrijving van de klacht. Vergeet hierbij niet om ook uw naam en adres te vermelden.
Sluit tevens ook een kopie bij van orderbevestiging welke u eerder via de e-mail heeft ontvangen bij het plaatsen van de bestelling aangaande het defecte artikel.
In het geval van een retour zending dient u er voor te zorgen dat de artikelen welke retour worden gestuurd goed verpakt worden zodat deze niet kunnen beschadigen tijdens het vervoer.
De verzendkosten van een eventuele retour zending zijn voor uw eigen rekening.
Pakketjes welke niet of onvoldoende gefrankeerd aan ons worden retour gestuurd kunnen helaas niet worden geaccepteerd en zullen worden geweigerd. Het betreffende pakketje gaat in dit geval retour naar de afzender.
Het adres voor Retour zendingen is;
Target-Master
Postbus 5223
9700 GE
Groningen
Nederland
Na retour ontvangst van het betreffende defecte artikel zullen wij ons best doen om het geheel zo spoedig mogelijk af te handelen.